La charte client WINDELECTRIC en 10 points
- 1- WINDELECTRIC
ne demande à ses clients aucun acompte à la commande d’une petite éolienne - 2- WINDELECTRIC
garantit la provenance Européenne de chacune de ses éoliennes livrées - 3- WINDELECTRIC
garantit 5 ans pièces et main d’œuvre chacune de seséoliennes sous réserve qu’elles soient installées par un installateur agréé par WINDELECTRIC - 4- WINDELECTRIC s’engage auprès de chacun de ses clients à respecter les délais de livraison de l’éolienne vendue
- 5- WINDELECTRIC s’engage à apporter une réponse sous 48 heures ouvrées à toute question technique ou commerciale concernant son offre de petites éoliennes
- 6- WINDELECTRIC garantit la formation de ses installateurs agréés de petites éoliennes
- 7- WINDELECTRIC s’engage à reprendre au prix d’achat, toute éolienne vendue au profit d’un modèle plus puissant
- 8- WINDELECTRIC s’engage à respecter et à faire respecter par ses partenaires techniques et commerciaux les règles d’éthique liées au petit éolien
- 9- WINDELECTRIC s’engage à respecter les règlementations techniques et douanières des pays dans lesquels ses éoliennes sont commercialisées et installées
- 10- WINDELECTRIC s’engage à respecter les règles en vigueur dans la communauté Européenne concernant les règles européennes d’exploitation du travail (European operating rules work)
